Utworzenie konta na PUE ZUS i uzyskanie upoważnienia do wystawiania e-ZLA - przewodnik

Platforma Usług Elektronicznych Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (PUE ZUS) jest podstawowym narzędziem, które ułatwia dostęp do usług świadczonych przez ZUS.

Mogą z niej korzystać osoby ubezpieczone, płatnicy (przedsiębiorcy) i lekarze. Żeby móc korzystać z pełnej funkcjonalności serwisu, należy logować się przez login.gov.pl/profil zaufany, bankowość elektroniczną lub za pomocą kwalifikowanego podpisu elektronicznego. Jak je uzyskać możesz przeczytać w artykule: "Podpis elektroniczny - przewodnik dla lekarzy" - Remedium.

PUE ZUS jest niezbędny do wystawiania elektronicznych zwolnień lekarskich (e-ZLA), można w nim także składać inne wnioski takie jak: 

• FZLA (wniosek w sprawie upoważnienia do wystawiania zaświadczeń lekarskich),
• PR-4 (wniosek o rehabilitację leczniczą),
• AZLA (anulowanie e-ZLA),
• UZLA (unieważnienie zarezerwowanych numerów - pustych druków ZLA w razie braku możliwości wystawiania elektronicznego).

Rejestracja na PUE ZUS

1. Należy wejść na stronę www.zus.pl i kliknąć przycisk “Zarejestruj się w PUE” na górze strony.
2. Następnie należy wybrać sposób rejestracji. W przypadku lekarza należy wybrać opcję “Dla Ciebie”.
   
   
3. Na następnej stronie pokazane są dostępne sposoby weryfikacji tożsamości. Można wybrać następujące opcje rejestracji:
   • poprzez profil zaufany/login.gov.pl,
   • za pomocą kwalifikowanego podpisu elektronicznego,
   • poprzez bankowość elektroniczną,
   • samodzielne wypełnienie formularza rejestracji (niezbędna jest wtedy jednorazowa osobista wizyta w dowolnej placówce ZUS w ciągu 7 dni, w której pracownik potwierdza autentyczność danych na podstawie dowodu lub paszportu).
4. W zależności od wybranej opcji, część danych będzie już uzupełniona lub należy wprowadzić je samodzielnie. Wymagane jest podanie imion, nazwiska, numeru PESEL, daty urodzenia, danych kontaktowych (numer telefonu, adres e-mail) oraz wybranie hasła.
5. Następnie należy zapoznać się z regulaminem i zaakceptować go oraz wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych. Opcjonalnie można wyrazić zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną informacji dotyczących działalności ZUS.

Uzyskanie upoważnienia do wystawiania zwolnień lekarskich (FZLA)

Aby móc wystawiać e-ZLA lekarz, poza kontem w PUE ZUS, musi posiadać upoważnienie do wystawiania zwolnień lekarskich. Można je uzyskać przez internet, osobiście lub pocztą.

Przez internet:

1. Należy zalogować się na swój profil w PUE ZUS w roli “Ubezpieczony”.
2. Z katalogu usług (w liście po lewej stronie panelu) należy wybrać "Złożenie dokumentu ZUS FZLA - wniosek w sprawie upoważnienia do wystawiania zaświadczeń lekarskich".
   
   
3. Należy uzupełnić dane w formularzu i zaznaczyć sposób odbioru korespondencji (domyślnie jest to odbiór elektroniczny przez portal PUE, inne opcje do wyboru: forma papierowa - odbiór osobisty lub przez pełnomocnika w jednostce ZUS albo wysyłka pocztą tradycyjną).
4. Do wypełnionego wniosku należy dołączyć skan Prawa Wykonywania Zawodu.
5. Następnie należy podpisać wniosek za pomocą profilu zaufanego ePUAP,  kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub certyfikatu z ZUS. 
6. Należy wysłać elektronicznie wniosek do ZUS.
7. W zależności od wyboru sposobu korespondencji, oczekuj na decyzję w formie:

• maila lub dodatkowo SMS. Po zalogowaniu na swoim profilu PUE podpisz Urzędowe Poświadczenie Doręczenia (UPD),
• listu z ZUS,
• formie papierowej do odbioru osobiście lub przez pełnomocnika w jednostce ZUS.

Osobiście:

1. Należy wydrukować i wypełnić wniosek ZUS FZLA (dostępny na stronie internetowej ZUS) oraz wybrać sposób dostarczenia decyzji. Można również wypełnić go w systemie PUE ZUS i następnie wydrukować.
2. Następnie należy dostarczyć wniosek do najbliższej jednostki terenowej ZUS (wyszukiwarka jednostek ZUS) wraz z kserokopią prawa wykonywania zawodu potwierdzoną jako zgodną z oryginałem oraz dokumentem potwierdzającym tożsamość (dowód osobisty, paszport) do wglądu.
3. Decyzja wydawana jest niezwłocznie, w przypadku konieczności przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego nie dłużej niż miesiąc, w sytuacjach szczególnych do 2 miesięcy. Decyzja zostaje przekazana w wybranej formie, tak jak w przypadku internetowego złożenia wniosku.

Pocztą:

Sposób postępowania jest analogiczny jak w przypadku osobistego składania wniosku, z tym że wniosek należy wysłać pocztą do dowolnej terenowej jednostki organizacyjnej ZUS.

Referencje

1. PUE Krok po kroku. Rejestracja, logowanie i ustawienia profilu (ostatni dostęp: 18.07.2024.)
2. Zaświadczenie ZUS ZLA - Jak uzyskać upoważnienie do wystawiania zaświadczeń lekarskich (ostatni dostęp: 18.07.2024.)