Wyszukaj w publikacjach
Wiadomości
Wyszukaj w publikacjach
Telefon do POZ musi działać. Kolejny wyrok WSA po stronie pacjentów
Udostępnienie numeru do rejestracji nie realizuje jeszcze prawa pacjenta do świadczeń. Świadczeniodawca w ramach podstawowej opieki zdrowotnej ma obowiązek tak zorganizować pracę, by telefon stanowił realny i skuteczny kanał kontaktu dla pacjentów – wynika z kolejnego wyroku Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego w Warszawie. Sąd oddalił skargę na decyzję Rzecznika Praw Pacjenta, potwierdzając, że utrudniona rejestracja narusza zbiorowe prawa pacjentów.
25 lutego 2026 r. Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie oddalił skargę na decyzję Rzecznik Praw Pacjenta z 16 czerwca 2025 r., w której uznano, że stosowane praktyki naruszają zbiorowe prawa pacjentów. Rzecznik wskazał, że trudności w skutecznym dodzwonieniu się do przychodni naruszają prawo do świadczeń zdrowotnych udzielanych z należytą starannością. Jak podkreślił Bartłomiej Chmielowiec, RPP samo udostępnienie pacjentom numerów telefonu do rejestracji nie jest wystarczające.
WSA zgodził się z argumentacją RPP. W uzasadnieniu wskazał, że świadczeniodawca musi tak zorganizować pracę, aby rejestracja telefoniczna była sprawna i realnie dostępna dla pacjentów. Zgodnie z prawem, podmiot leczniczy zapewnia bieżącą rejestrację pacjentów na podstawie zgłoszenia osobistego, za pośrednictwem osoby trzeciej, a także przy wykorzystaniu telefonu lub innych środków komunikacji elektronicznej.
Telefon do POZ musi działać. Kolejny wyrok WSA po stronie pacjentów
Udostępnienie numeru do rejestracji nie realizuje jeszcze prawa pacjenta do świadczeń. Świadczeniodawca w ramach podstawowej opieki zdrowotnej ma obowiązek tak zorganizować pracę, by telefon stanowił realny i skuteczny kanał kontaktu dla pacjentów – wynika z kolejnego wyroku Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego w Warszawie. Sąd oddalił skargę na decyzję Rzecznika Praw Pacjenta, potwierdzając, że utrudniona rejestracja narusza zbiorowe prawa pacjentów.
25 lutego 2026 r. Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie oddalił skargę na decyzję Rzecznik Praw Pacjenta z 16 czerwca 2025 r., w której uznano, że stosowane praktyki naruszają zbiorowe prawa pacjentów. Rzecznik wskazał, że trudności w skutecznym dodzwonieniu się do przychodni naruszają prawo do świadczeń zdrowotnych udzielanych z należytą starannością. Jak podkreślił Bartłomiej Chmielowiec, RPP samo udostępnienie pacjentom numerów telefonu do rejestracji nie jest wystarczające.
WSA zgodził się z argumentacją RPP. W uzasadnieniu wskazał, że świadczeniodawca musi tak zorganizować pracę, aby rejestracja telefoniczna była sprawna i realnie dostępna dla pacjentów. Zgodnie z prawem, podmiot leczniczy zapewnia bieżącą rejestrację pacjentów na podstawie zgłoszenia osobistego, za pośrednictwem osoby trzeciej, a także przy wykorzystaniu telefonu lub innych środków komunikacji elektronicznej.
Wiadomości medyczne to serce dynamicznie zmieniającego się świata ochrony zdrowia. Codziennie pojawiają się nowe regulacje, odkrycia naukowe oraz doniesienia o przełomach w diagnostyce i terapii. Dzięki tej sekcji masz pewność, że nic istotnego Cię nie ominie.
W sekcji Wiadomości znajdziesz aktualne informacje o zmianach w prawie medycznym, decyzjach Ministerstwa Zdrowia, przełomowych badaniach oraz najnowszych technologiach wspierających diagnostykę i leczenie. Analizujemy również ekonomiczne aspekty ochrony zdrowia, wynagrodzenia pracowników medycznych oraz wpływ globalnych wydarzeń na polski system zdrowotny.
Dlaczego warto regularnie śledzić nasze wiadomości?
- aktualne wydarzenia – najświeższe informacje o nowych regulacjach, decyzjach rządowych i reformach systemowych;
- nowe wytyczne i regulacje – zmiany w prawie i organizacji ochrony zdrowia w przystępnej formie;
- innowacje i badania naukowe – najnowsze odkrycia, nowoczesne terapie oraz postępy w diagnostyce;
- ekonomia zdrowia – szczegółowe analizy finansowania placówek medycznych i warunków pracy specjalistów.
O czym piszemy w sekcji Wiadomości?
Zmiany w systemie ochrony zdrowia mają bezpośredni wpływ na pacjentów i lekarzy, dlatego śledzimy nowe regulacje, reformy oraz decyzje kluczowych instytucji. Informujemy o najnowszych badaniach naukowych, które mogą wpłynąć na sposoby leczenia i diagnostyki różnych schorzeń. Wspieramy rozwój nowoczesnych technologii, takich jak telemedycyna, sztuczna inteligencja czy innowacyjne narzędzia medyczne. Poruszamy również kwestie związane z wynagrodzeniami i warunkami pracy lekarzy, analizując zmiany w przepisach i ich konsekwencje dla środowiska medycznego. Nie pomijamy także tematów związanych z epidemiologią i zdrowiem publicznym, dostarczając rzetelnych danych o profilaktyce i zagrożeniach zdrowotnych.
Nie pozwól, by umknęły Ci kluczowe zmiany w ochronie zdrowia!
Regularne śledzenie sekcji Wiadomości pozwala nie tylko zdobywać rzetelne informacje, ale także lepiej rozumieć zmiany zachodzące w świecie medycyny. Dołącz do grona specjalistów, którzy zawsze mają dostęp do najnowszych danych – odwiedź nasz portal i bądź na bieżąco!
