Receptomaty pod lupą UOKiK

Trudności z odstąpieniem od umowy i uzyskaniem zwrotu pieniędzy, wprowadzające w błąd komunikaty odnośnie leków, które można zamówić, brak kontaktu z lekarzem – na takie nieprawidłowości zwrócili uwagę korzystający z serwisów oferujących e-recepty i zwolnienia. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta przygląda się niektórym z nich. Są już pierwsze zarzuty, a w przypadku kilku prowadzone są postępowania wyjaśniające. 

Zarzuty naruszenia zbiorowych interesów konsumentów UOKiK postawił spółce Centrum Medyczne Telmed z Lublina, która prowadzi konsultacje medyczne online za pośrednictwem stron: e-lekarz24h.pl oraz e-zwolnienia24h.pl. Jak uzasadnia Urząd, korzystający z tych serwisów mogli być wprowadzani w błąd w kwestii uzyskania recepty na niektóre leki, autentyczności opinii o usługach i odstąpienia od umowy. UOKiK zarzuca spółce, że promuje usługę, która nie jest dostępna.