Zaufanie, empatia i komunikacja: Jak budować trwałe relacje z pacjentem

Naczelna Izba Lekarska zaprasza na webinar Zaufanie, empatia i komunikacja: Jak budować trwałe relacje z pacjentem.

Podczas spotkania prelegentka poruszy następujące tematy:

• Wprowadzenie do komunikacji opartej na zaufaniu.
• Empatia jako kluczowy element relacji z pacjentem.
• Techniki aktywnego słuchania w komunikacji online i offline.
• Jak radzić sobie z trudnymi emocjami i sytuacjami.
• Techniki budujące komunikację opartą na rozwiązaniach.

Wydarzenie jest bezpłatne. Odbędzie się w formie online.